Уважаемый фрахтователь,
1. Информация о вылете:
Мы хотим предоставить как можно больше услуг Вашим клиентам, поэтому мы просим \Вас отправить нам вовремя информацию о времени прибытия клиентов, а также их мобильный телефон, чтобы мы
могли связаться с ними.
2. Подготовка яхты:
Неправильно думать, что подготовка лодки касается только её уборки. Менеджеру базы требуется некоторое время, чтобы проверить Яхту или исправить все повреждения, если они есть от предыдущих клиентов. Поэтому с Вашим сотрудничеством и терпением Вы можете сделать нашу работу проще и лучше для себя.
3. Check in / Регистрация:
Во время процедуры получения Яхты от уполномоченного сотрудника компании, внимательно проверьте список с оборудованием. После этого Вы можете задавать любые вопросы по поводу оборудования.
Хорошая регистрация оставляет позади любые проблемы, и это делает проще и лучше Check out / выезд. Когда проверка завершена, вы подписываете Инвентарный список и отдаете его Менеджеру базы.
4. Полезные советы для вашего путешествия:
1. Перед тем как отправиться в плавание, убедитесь, что Менеджер базы уже предоставил вам все документы на Яхту, и, пожалуйста, будьте осторожны с ними, потому что их создание занимает слишком много времени.
2. Спросите в офисе дополнительные документы, которые относятся к телефонам нашей компании, номерам или другой информации, которая может помочь Вам во время плавания.
3. В случае повреждения или несчастного случая, пожалуйста, сообщите нашей компании, чтобы мы могли найти решение и помочь Вам.
4.Перед началом отплытия под парусом поговорите с Менеджером базы о расписании, которому вы планируете следовать. Мы можем дать много информации и альтернативных идей о Вашей поездке.
5. Не забудьте сообщить Менеджеру базы о дне и времени, когда вы планируете вернуться, чтобы он вовремя подготовил предлагаемую услугу (топливо, вода, трансфер).
5. Check out / Выезд:
Во время выезда сообщите Менеджеру базы о любых повреждениях, которые вы могли нанести, и с Вашими замечаниями мы подготовим Яхту лучше и безопаснее для следующего чартера. Не забывайте, что до и после Вас будет другой экипаж, который также надеется, что у него будет приятное и безопасное плавание. В случае повреждения Вы заключаете договор с Базой на стоимость, но во избежании возможных разногласий, Вам необходимо связаться с компанией в Головном офисе. Как вы знаете, только чартерная компания ответственна и только с ними вы имеете дело. В конце выезда не забудьте взять свой депозит и подписать предлагаемые документы о Ваших впечатлений, которые мы считаем очень важными.
6. Выезд с лодки:
Перед вашим отъездом очень тщательно проверьте все Ваши личные вещи, нам сложно со всеми этими экипажами заметить, что у нас есть, но сообщите нам, и мы постараемся отправить их обратно Вам. Мы надеемся, что с учетом приведенных выше рекомендаций, мы помогли Вам как можно больше, чтобы вы могли еще больше насладиться незабываемым путешествием в Грецию.
Единственное, что осталось пожелать .......... Приятного и безопасного плавания !!!!